平成29年第３回定例会（第３号）藪原太郎発言分析

質問テーマ 1

はな子像の多言語説明と案内

はな子像について、タイ語を含む多言語表記・案内の必要性が問われ、台座への対応は困難だが、QRコードやサイト接続などによる多言語説明を関係団体と協議・検討する答弁があった。

AI整理

発言番号 43 / 質疑の流れ

藪原太郎

14番

要確認

この分析結果は根拠原文の追加確認が必要です。

要確認理由

執行部がどう答えたか：引用はQRコード等の検討のみで、台座困難・案内設備対策を含まない
答弁で約束・検討されたこと：引用は関係団体との協議のみで、QRコード等の方法を含まない
執行部がどう答えたか：候補の複数要素に対し、保存済み引用が一部しか対応していない
答弁で約束・検討されたこと：QRコードやサイト接続の検討に対応する引用が付いていない

質問テーマ

はな子像のタイ語を含む多言語案内

何を質問したか

はな子の銅像についてタイ語で表記することが必要ではないか、また多言語に対応した案内を設置する必要があるのではないか。

何を指摘したか

簡易的な案内ではなく、多言語に対応した案内が必要だと指摘している。

何を提案・確認したか

はな子像の説明や案内をタイ語を含む多言語に対応させる提案。

執行部がどう答えたか

台座への新たなタイ語対応は困難だが、関係団体と協議し、QRコードやサイト接続などによる多言語説明を検討する。案内設備については、現状を把握しながら必要な対策を検討する。

答弁で約束・検討されたこと

はな子像設置実行委員会を構成する関係団体と対応を協議し、QRコードやサイト接続などの方法を検討する。

根拠原文

43 / 14番 / question「はな子についてタイ語での表記をしておくことが必要だと考えますが、その見解を伺います。」

43 / 14番 / topic「はな子についてタイ語での表記をしておくことが必要だと考えます」

43 / 14番 / proposal_confirmation「はな子についてタイ語での表記をしておくことが必要だと考えます」

43 / 14番 / point「簡易的なものではなく、多言語に対応したしっかりしたものが必要ではないか」

44 / 市長 / executive_answer「例えばＱＲコードの活用やサイト接続などによる方法について検討してみたいと思っています。」

44 / 市長 / commitment「今後、はな子像設置実行委員会を構成している関係団体などとも協議し、対応を考えてみたいと思っています。」

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発言番号 45 / 質疑の流れ

藪原太郎

14番

確認済み

質問テーマ

はな子像の多言語説明におけるQRコード等の活用

何を求めたか

はな子像の説明について、QRコードやサイト接続などの方向で進めるよう求めた。

根拠原文

44 / 市長 / topic「例えばＱＲコードの活用やサイト接続などによる方法について検討してみたいと思っています。」

45 / 14番 / request「これについては、ぜひそういう方向でも構いませんので、進めていただきたいなと思います。」

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質問テーマ 2

吉祥寺フリーWi-Fiの通信品質と多言語対応

吉祥寺フリーWi-Fiについて、接続切断や速度低下の原因把握、通信品質の確保、サポートの多言語化が求められた。切断等の原因把握に努め、英語電話対応を開始予定とする一方、タイ語対応は今後の課題とされた。

AI整理

発言番号 43 / 質疑の流れ

藪原太郎

14番

要確認

この分析結果は根拠原文の追加確認が必要です。

要確認理由

質問テーマ：引用は吉祥寺フリーのみで、多言語サポートまで示していない。
何を質問したか：候補全体に対し、保存済み引用は切断理由の質問のみ。
何を指摘したか：速度低下の引用はあるが、切断と日本語のみの指摘の引用がない。
何を提案・確認したか：最低限の品質は引用されるが、多言語対応方針の引用がない。
執行部がどう答えたか：候補全体に対し、保存済み引用は苦情・要望2件のみ。
答弁で約束・検討されたこと：原因把握は引用されるが、英語電話対応開始の引用がない。
何を質問したか：複数の質問内容に対し、保存済み引用が一部しかない。
執行部がどう答えたか：複数の答弁内容に対し、保存済み引用が一部しかない。
答弁で約束・検討されたこと：英語電話対応を開始する予定の保存済み引用がない。

質問テーマ

吉祥寺フリーWi-Fiの通信品質と多言語サポート

何を求めたか

吉祥寺フリーのホームページに残る「15分」という記載を修正すること。

何を質問したか

吉祥寺フリーが30分たたずに切断される理由と改善の可否、通信速度が低下する理由と改善の可否、状況の把握や問い合わせの有無、接続エリア拡大の予定、観光機構へのリンクページのタイ語対応、サポートページと電話サポートの多言語対応の予定を尋ねている。

何を指摘したか

接続が30分たたずに切断されることや通信速度が著しく低下することがあり、サポートページと電話サポートが日本語のみであると指摘している。

何を提案・確認したか

Wi-Fiの最低限のクオリティを確保し、多言語対応を進める方針の確認。

執行部がどう答えたか

切断や速度低下は利用位置、機器数、使用内容、環境などが影響し、原因は把握できていない。通信環境に関する苦情・要望は2件で、接続エリア拡大の予定はない。タイ語対応は今後の課題であり、英語電話対応は今年度中に開始予定、メールは既に英語対応している。

答弁で約束・検討されたこと

切断原因の把握に努める。英語での電話対応を今年度中に開始する予定。

根拠原文

43 / 14番 / topic「この吉祥寺フリーについて質問をいたします。」

43 / 14番 / proposal_confirmation「最低限のクオリティは保っていただきたい。私はそのように思います。」

43 / 14番 / point「時折、著しく通信速度が低下することがあります。」

43 / 14番 / question「30分たたずに切断されてしまうこともあるが、それはなぜでしょうか。」

43 / 14番 / request「ホームページの一部にまだ15分という記載が残っておりますので、ぜひ修正をしていただきたいと思います」

44 / 市長 / executive_answer「現在までに通信環境などに関する苦情・要望は２件と聞いているところでございます。」

44 / 市長 / commitment「今後、把握に努めていきたいと思います。」

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質問テーマ 3

案内板・掲示板の多言語化とICT活用

案内板・掲示板の多言語化に加え、QRコード、拡張現実、ビーコンなどICTを利用した案内の検討が提案された。武蔵境駅南口広場への多言語総合案内板設置と、新たな情報発信ツールの研究・検討が示された。

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発言番号 43 / 質疑の流れ

藪原太郎

14番

要確認

この分析結果は根拠原文の追加確認が必要です。

要確認理由

質問テーマ：引用は多言語化のみで、ICT案内までは含まない。
何を質問したか：引用は「見解を伺う」のみで、質問内容を特定できない。
何を提案・確認したか：引用はICT案内の検討であり、既存案内板への追加とは述べていない。
執行部がどう答えたか：保存引用は答弁の一部のみで、設置場所や研究・検討を含まない。
答弁で約束・検討されたこと：保存引用は案内板設置予定のみで、研究・強化策の検討を含まない。
何を質問したか：質問引用だけでは多言語対応・ICT案内の内容を裏づけられない。
何を提案・確認したか：「既存の案内板に加え」は引用にも議事録文脈にもない。
執行部がどう答えたか：候補の複数要素に対し、保存引用が一部しか対応していない。

質問テーマ

案内板・掲示板の多言語化とICT案内

何を質問したか

案内板・掲示板の多言語対応をどのように考えるか、またQRコード、拡張現実、ビーコンなどICTを利用した案内を検討するか。

何を指摘したか

看板や案内板が飽和状態にあると指摘している。

何を提案・確認したか

既存の案内板に加え、QRコード、拡張現実、ビーコンなどICTを利用した案内を検討する提案。

執行部がどう答えたか

大会を契機にバリアフリーや多言語対応を推進し、武蔵境駅南口広場に多言語の駅前総合案内板を設置する予定。新しい情報発信ツールの事例を研究し、本市に適した強化策を検討する。

答弁で約束・検討されたこと

武蔵境駅南口広場に多言語化された駅前総合案内板を設置する予定で、新しい情報発信ツールの活用事例を研究し、強化策を検討する。

根拠原文

43 / 14番 / topic「次に、３つ目の大きな項目、案内板・掲示板の多言語化について質問をいたします。」

43 / 14番 / proposal_confirmation「ＱＲコードや拡張現実、ビーコンなどのＩＣＴを利用した案内などを検討してはどうかと考えます」

43 / 14番 / point「看板や案内板などは飽和状態にあると感じます。」

43 / 14番 / question「本市はどのように考えているのか、御見解を伺います。」

44 / 市長 / executive_answer「大会を契機としてバリアフリーや多言語対応等の取り組みをさらに推進することとしておるところでございます。」

44 / 市長 / commitment「この整備に付随する形で、多言語化された駅前総合案内板も設置していく予定としてございます。」

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質問テーマ 4

アニメ聖地化による観光振興と公害対策

市内のアニメ・コミックの舞台を観光資源として活用し、友好都市とのタイアップなどを進める提案があった一方、来訪者増加に伴うマナー、ごみ、渋滞などの観光公害への懸念が示された。関係者とサービス等や対策を協議し、成功事例の研究も進める流れとなった。

AI整理

発言番号 43 / 質疑の流れ

藪原太郎

14番

要確認

この分析結果は根拠原文の追加確認が必要です。

要確認理由

何を質問したか：保存引用は観光資源への見解部分のみで、聖地88の受け止め等を欠く
何を指摘したか：保存引用は来街者増加のみで、マナー・ごみ・渋滞を含まない
何を提案・確認したか：保存引用は南砺市とのタイアップ案のみで、活用提案全体を支えない
執行部がどう答えたか：保存引用は観光資源との認識のみで、協議・商品・公害対策を欠く
答弁で約束・検討されたこと：保存引用は早急な協議までで、商品提供と公害対策を含まない
何を質問したか：候補の複数論点に対し、保存引用が一部しか対応していない
何を指摘したか：課題部分は議事録にあるが、保存引用には含まれていない
執行部がどう答えたか：答弁・確約の主要部分が保存引用で裏づけられていない

質問テーマ

アニメ・コミックの舞台を活用した観光振興

何を質問したか

武蔵野市に存在するアニメやコミックの舞台を観光資源と考えるか、アニメ聖地88への選定をどう受け止め、観光資源として積極的に利用するか。

何を指摘したか

アニメ聖地化により来街者が増加する一方、マナー、ごみ、渋滞などの観光公害が課題になると指摘している。

何を提案・確認したか

アニメやコミックの舞台を観光資源として活用し、南砺市との友好都市関係を生かしたタイアップ展開を提案。

執行部がどう答えたか

市内のアニメ作品の舞台は既に観光資源として活用されている。聖地88への選定を機に、観光機構など関係者と対応を協議し、サービスや商品の提供を検討する一方、観光公害対策も必要と認識している。

答弁で約束・検討されたこと

観光機構を通じて関係者と早急に対応を協議し、サービスや商品の提供を検討する。観光公害がないよう関係者間で対策を考える。

根拠原文

43 / 14番 / topic「次、大きな項目の４番目、アニメやコミックなどを活用したインバウンド市場の開拓についてです。」

43 / 14番 / proposal_confirmation「友好都市としてタイアップした展開なども盛り上がるのではないでしょうか。」

43 / 14番 / point「このことで国内外からの来街者は増加すると私は考えております。」

43 / 14番 / question「これは大変な観光資源になると考えますが、御見解を伺います。」

44 / 市長 / executive_answer「今後も大きな観光資源になるものと考えているところでございます。」

44 / 市長 / commitment「観光機構を通じ、アニメ制作会社や舞台となった地域の商店会などの関係者と早急に対応を協議し」

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発言番号 45 / 質疑の流れ

藪原太郎

14番

要確認

この分析結果は根拠原文の追加確認が必要です。

要確認理由

何を指摘したか：引用には来訪者増加と「観光公害」の語が含まれない。
答弁で約束・検討されたこと：引用は先行実施のみで、早急な対策検討を含まない。
何を指摘したか：候補の来訪者増加・観光公害まで引用単独では裏づけられない。
答弁で約束・検討されたこと：早急な対策検討は別発言にあるが、保存済み引用には含まれない。

質問テーマ

アニメ聖地化に伴う観光公害対策と成功事例の研究

何を求めたか

アニメ聖地化について、成功事例を参考にした研究を進めるよう求めた。

何を質問したか

アニメ聖地化の成功事例を参考にした研究を進めることについて、見解を尋ねた。

何を指摘したか

聖地化で来訪者が増える一方、マナー、ごみ、渋滞などの観光公害が切実な問題になる可能性を指摘した。

執行部がどう答えたか

アニメ聖地の取り組みを先行させ、オリンピックの来訪者対応やその後のレガシーにつながる形で、アニメ資源を活用したいと答弁した。

答弁で約束・検討されたこと

関係者間で観光公害がない形の対策を早急に検討し、アニメ聖地の取り組みを先行して進める。

根拠原文

45 / 14番 / point「そのマナーの問題、ごみの問題、渋滞の問題ということで御答弁をいただきました。これは本当に切実な問題になるのではないかなと思います。」

45 / 14番 / question「そうした事例などをぜひ参考にして、そういった研究なども進めていただきたいと思いますが、御見解はいかがでしょうか。」

45 / 14番 / request「そうした事例などをぜひ参考にして、そういった研究なども進めていただきたいと思います」

45 / 14番 / topic「その中で成功している事例も中にはありますので、そうした事例などをぜひ参考にして、そういった研究なども進めていただきたいと思いますが、御見解はいかがでしょうか。」

48 / 市長 / commitment「先行してアニメ聖地の取り組みを進める」

48 / 市長 / executive_answer「先行してアニメ聖地の取り組みを進める中で、今後、オリンピックでのお客さん対応、そしてその後のレガシーにつながるようなものに発展するような形でのアニメの資源を活用できたらと思っています。」

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質問テーマ 5

多言語案内を支えるWi-Fi環境の拡充

多言語案内や情報取得にはインターネット接続が必要だとの指摘を踏まえ、吉祥寺フリーWi-Fiの接続エリア拡大や案内情報発信と併せた環境整備が求められた。開発公社と拡充を相談し、Wi-Fi環境の充実を検討するとされた。

AI整理

発言番号 45 / 質疑の流れ

藪原太郎

14番

確認済み

質問テーマ

多言語案内を支えるWi-Fi・インターネット環境の整備

何を指摘したか

多言語案内などのためにインターネット接続が必要となるため、Wi-Fi環境の整備が重要だと指摘した。

根拠原文

45 / 14番 / point「そういった情報を得るためにインターネット環境に接続することが必須条件になってくるのではないかと思います。」

45 / 14番 / topic「そういった情報を得るためにインターネット環境に接続することが必須条件になってくるのではないかと思います。」

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発言番号 45 / 質疑の流れ

藪原太郎

14番

確認済み

質問テーマ

吉祥寺フリーWi-Fiの接続エリア拡大と案内情報発信

何を質問したか

吉祥寺フリーWi-Fiの接続エリア拡大について、多言語対応や案内情報の発信と併せて検討する考えがあるか尋ねた。

何を指摘したか

現在の接続エリアでは、吉祥寺大通り東側のヨドバシ側がエリア外となり、狭いと指摘した。

執行部がどう答えたか

吉祥寺フリーWi-Fiの拡充は開発公社と相談すべき課題であり、全般的なWi-Fi環境は充実の方向で検討すると答弁した。

答弁で約束・検討されたこと

開発公社と吉祥寺フリーWi-Fiの拡充を相談し、Wi-Fi環境の充実を検討する。

根拠原文

45 / 14番 / point「ヨドバシ側は切れてしまうのです。エリアの外になってしまうのです。そうすると、ちょっと狭いのかなというふうにも感じます。」

45 / 14番 / question「多言語対応やその案内の情報発信、これと絡めてＷｉ－Ｆｉは必須ということで、あわせて検討していっていただければと思いますが、いかがでしょうか。」

45 / 14番 / topic「多言語対応やその案内の情報発信、これと絡めてＷｉ－Ｆｉは必須ということで、あわせて検討していっていただければと思いますが、いかがでしょうか。」

46 / 市長 / executive_answer「今後、吉祥寺Ｗｉ－Ｆｉの拡充等については、開発公社と相談すべき課題だと思っておりますが、全般的にＷｉ－Ｆｉ環境というのは充実の方向で考えなければいけないと思っておりますので、今後、よくよく検討すべきと思っています。」

46 / 市長 / commitment「今後、よくよく検討すべきと思っています。」

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質問テーマ 6

アニメ聖地化と五輪時の来街者受け入れ

アニメ聖地化を東京オリンピック・パラリンピックに向けた来街者受け入れの試金石として進めることが提案された。先行する聖地化の取り組みを、五輪時の対応やその後のレガシーにつなげる可能性が示された。

AI整理

発言番号 47 / 質疑の流れ

藪原太郎

14番

確認済み

質問テーマ

アニメ聖地化と東京オリンピックに向けた来街者受け入れ

何を求めたか

アニメ聖地化を東京オリンピック・パラリンピックに向けた来街者受け入れの試金石と捉え、前向きに進めることを要望した。

何を質問したか

東京オリンピック・パラリンピックを見据え、アニメ聖地化を来街者受け入れのリハーサルとして進めることについて、市長の意見を尋ねた。

何を指摘したか

聖地化によって来訪者が増加すれば、トラブルや問題が生じる可能性がある。

何を提案・確認したか

アニメ聖地化を、東京オリンピック・パラリンピックに向けた来街者受け入れの試金石として活用する提案を示した。

執行部がどう答えたか

味の素スタジアムへの玄関口として吉祥寺駅も含め、多くの来訪者への対応を想定し、先行するアニメ聖地の取り組みをオリンピック時の対応やその後のレガシーにつなげる可能性があると答弁した。

答弁で約束・検討されたこと

アニメ聖地の取り組みを先行して進め、オリンピック時の来訪者対応やその後のレガシーにつながる形でアニメ資源の活用を検討する。

根拠原文

47 / 14番 / point「それで、いろいろなトラブルや問題も出るかと思うのですが」

47 / 14番 / question「この時期に来街者をお迎えするようなリハーサルができるのではないかと思いますので」

47 / 14番 / request「ぜひそのあたり、今回の聖地化というのも、オリンピックに向けた一つのいい試金石というか、そういった意味で捉えていただいて、ぜひ前向きに進めていただきたいと思います。」

47 / 14番 / topic「東京オリンピック・パラリンピックが始まれば、味の素スタジアムへのアクセスのよさから、この武蔵野市は、特に先ほど御答弁にもありましたように、武蔵境はアニメの聖地どころではないほど人が訪れるのではないかなと思うのです。」

47 / 14番 / proposal_confirmation「今回の聖地化というのも、オリンピックに向けた一つのいい試金石というか、そういった意味で捉えていただいて」

48 / 市長 / commitment「先行してアニメ聖地の取り組みを進める中で、今後、オリンピックでのお客さん対応、そしてその後のレガシーにつながるようなものに発展するような形でのアニメの資源を活用できたらと思っています。」

48 / 市長 / executive_answer「先行してアニメ聖地の取り組みを進める中で、今後、オリンピックでのお客さん対応、そしてその後のレガシーにつながるようなものに発展するような形でのアニメの資源を活用できたらと思っています。」

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